廣島東洋鯉魚隊讓我看到在地化經營

一般臺灣觀光客去日本大部分都是以東京、大阪以及近期很夯的北海道為主，筆者在2011年去了趟名古屋，除了為了去看看郭源治開的餐廳之外，也希望可以看到陳偉殷日職最後一年的風采。今年二月去了趟洛杉磯，六月時又心癢癢想出國看比賽，跟朋友討論後決定去廣島看黑田博樹也是不錯的選擇，

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一個對我來說相當陌生的球隊以及城市，網路上介紹的文章也不多，但能看到回鍋日職的黑田是相當讓人興奮的。稍微做了點功課，簡單的行李揹著，大砲管相機一定要帶著，機票買了就起身前往廣島吧！廣島東洋鯉魚隊成立於1949年11月28日日職兩聯盟分立前夕，當時隊名為廣島鯉魚隊，同年12月26日加入日本職棒中央聯盟。廣島隊最初是以廣島綜合球場為主場，到1957年七月才遷移至廣島市民棒球場。2008年球季結束後，市民球場正式功成身退，主場遷移至剛落成的馬自達球場（新廣島市民球場）。廣島隊是由縣政府、市政廳、吳市、中國新聞社、日本專賣公社、廣島電鐵、東洋工業等廣島地區政治界與金融界籌資設立的，成立之初由於營運資金缺乏，

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曾經於1951年打算與當時的大洋鯨隊合併，但被廣島市民強烈反對，廣島市民為了保留球隊，甚至自發性地發起募捐廣島隊營運資金的募捐活動，一直持續到1968年才停止。1968年，東洋工業（馬自達汽車的前身）松田家族入主廣島，成為最大股東，廣島隊因而冠上了「東洋」的名稱，日後也獲得三次日本大賽冠軍。不過，1980年之後，松田家族已經淡出馬自達公司的經營，馬自達公司也成為福特汽車公司旗下的關係企業，不過以馬自達公司為主的松田家族依舊是球團的最大股東，廣島同時也是12球團中唯一獨立經營運作的球團。由於廣島隊深知自身屬於資本較拮據的小市場球隊，於是一直以來均走積極開發球隊週邊商品、深耕、控制球團總薪資，以及幾乎不競爭自由球員等開源節流的經營路線。穩扎穩打的經營策略使廣島隊歷年來均能獲得盈餘，這對於一支位於廣島這種中型城市，戰績長期並不甚理想的球隊，實在是相當難得，也值得國內職棒球團借鏡(由其是南部球隊）。賽前先將五臟廟祭拜完再進場，既然都來到廣島那就一定要品嘗一下什麼是正統的廣島燒囉！誤打誤撞挑了一間專賣廣島燒的店家，本來以為不起眼的店家，看起來老闆應該是個死忠的廣島。店裡幾乎九成以上都是廣島隊的商品還有不少廣島球員的簽名板，很想全部打包回臺灣除了簽名版之外還有很多簽名衣物菊池使用過的打擊手套店面不大，但儼然像個廣島隊的主題餐廳了酒足飯飽之後準備動身前往廣島鯉魚球場，路上看到賣餅乾的攤販，連餅乾的外包裝都是廣島隊投手大瀨良的圖像，可以開始感受到這個城市與球隊的連結性很高。經過廣島車站，可以看到球隊的相關商品已經推出來陳列從車站出來的人潮真的很恐怖車站的樓上是百貨公司，也順勢的在一旁販售便當以及順手可帶走的午餐好的！連麵包店都不放過這個錢潮，推出印有廣島第一號吉祥物「鯉魚小男孩」的紅豆奶油麵包，讓我忍不住的買了幾個來吃吃，說真的~日本的麵包還真的很好吃！車站離球場不到八百公尺，車站出來往左手邊一路走到底就是球場啦！比賽開始前兩個小時就已經可以在路上看到前往球場的球迷。家長帶著小孩一起進場看比賽，從小就培養看球的興趣，這也是球團樂見的一路上的小店家都可以買的到廣島的相關商品道路沿著鐵道前進，柵欄上可以看到廣島隊球員的照片，慢慢的讓你內心感受到棒球魂的招喚這樣子的人潮，是在比賽開始前兩個小時就出現，在臺灣應該只有天王天后的演唱會才看的到吧球迷有多熱情進場看球呢？用縮時來感受一下吧！路上經過LAWSON便利商店，整個便利商店幾乎快要變成廣島的專賣店了不知道進場要吃什麼嗎？一路上都有很多攤販提供便當讓球迷購買外野的看臺在二樓，沿著鐵軌旁的道路走到底會有個斜坡往上爬兩側可以看到過去的明星球員肖像，讓新球迷也可以更認識廣島這支球隊牆上細說球隊的歷史終於來到這次旅行最重要的目的之一……The MAZDA Zoom-Zoom stadium 為了可以搶到視野好的自由席，早早就有球迷來這裡排隊等著開放進場，仔細觀察可以發現大部分的球迷都會穿上廣島隊紅色的衣物，不管是T-Shirt或是球衣。不讓排隊的球迷吸二手菸，旁邊也設置吸菸區，讓癮君子可以盡情吞雲吐霧，也不會影響到其球迷的權益。這點日本人真的很遵守，在臺灣常常場邊就有球迷吸菸，整個煙味飄進球場內真的很不舒服。六月的日本也是相當炎熱的，貼心的球團安排了噴水霧的電風扇來降低溫度廣島球場還有一個相當特別的地方，一般收集了雨水除了可以拿來做為廁所沖水以及澆花之外，這裡有一個流水的庭園造景，小河流就是收集了雨水再利用，讓一般的造景增添一些不同的感受。現場的工作人員也開始將商品一一推出喜歡觀察球場的我…..又開始繞著球場外圍走一圈，邊走邊拍照囉雨水集水區在球場的右外野側，連外觀都設計得很環保綠建築的感覺記分板的正後方，上臺寫著令人喜悅並且期待的廣島今天的比賽是下午兩點開打，對戰組合廣島VS中日，期待的黑田並沒有先發詳細的球場平面介紹，臺灣不少球場的這一塊都已經模糊了這球迷有多喜歡前田呢？看看他全套裝扮就知道另外一側的LAWSON便利商店也充滿著廣島球隊的氛圍全店超過一半都在賣廣島球對相關商品結帳臺的後方還有球員的簽名板進場怕嘴饞的話，可以買幾包球隊LOGO的餅乾進場喔！球隊官方商品部在賽前有不少球迷開始來挑選紀念品球員可愛畫像的帽子相當吸引目光，價格也很親民進場前先來商品部繞一繞，賽後勢必會有很多球迷擠在這裡這商品相當有趣，缺少一個胳臂讓你靠嗎？買個球員的手臂回家可以抱著她睡覺，宛如球員摟著你一起入睡，這商品真的很有特色。上到二樓的樓梯旁，看到菊池的人型大型公仔因應黑田回歸廣島，處處可以看到15號限定商品二樓主要是球衣的商品販售在結帳櫃檯旁看到另外一個有創意的商品，將球員綁在電風扇上，球員就隨著風一直飄啊飄廣島市跟球團的結合真的很密切，在路上可以看到鯉魚小男孩LOGO的人孔蓋，這是需要當地政府與球隊願意結合，才有可能出現的公共設施。這樣的合作，甚至可以做成商品來販售，一個相當實用的杯墊就這樣被我買了回家。如果說LAMIGO也願意跟桃園縣政府談合作(或是統一獅隊跟臺南縣政府談一樣的合作)，整個城市的人孔蓋、路燈、人行道、甚至其他的公共設施，雖然廣島只是一個小城市、小球隊，但當地政府的支持以及結合，創造出不同的商機以及形象。好啦！逛完球場外圍，接下來準備進場囉！日本球場幾乎都不準球迷攜帶罐裝飲料進場，再進場前都要將罐裝飲料倒在準備在一旁的紙杯中由於是新蓋好的球場，真的空間感很夠，如果是好天氣那會更加漂亮，跟一般球場不同的是，球場有一圈走到，讓你可以從內野繞一圈走到外野再走回內野，繞著球場走一圈，可以看到不同的視野，不像一般球場如果買了外野球票就不能進到內野。右外野有間健身中心，在窗戶可以邊跑步運動邊看比賽，真的相當有意思在運動中心下方除了有間商品部讓球迷可以繼續掏荷包消費之外，有一間類似冷凍庫的地方，提供球迷可以進去裡頭消消暑。今天天氣雖然忽晴忽陰，還是不少家長帶著小朋友來這裡清涼一下站累了旁邊也備有長凳提供休息之用這個日本小妹妹跟這尊人型公仔長的還真像不僅球場外有設置吸菸區，球場內也有提供給癮君子的吸菸區喔當初要準備買票的時候，就一直猶豫要買哪一區的座位，當時有注意到BBQ這一區的票，來到這一區可以邊看比賽邊烤肉，三五好友來到這裡可以很愜意的享受下午時光，器材也比在臺南球場外野的烤肉區來的先進不少，這真的值得國內球團參考。夏天要幹嘛！當然是在球場喝啤酒啦！這杯子的設計也很有巧思，一般冰啤酒的杯子外面會有水滴，多了一層的防護水就不會到處滴了除了冰啤酒的選擇之外，在水果中間挖個洞吸管插上去就可以享用新鮮的果汁進場前看到幾乎每個球迷都會穿著紅色衣服，現在看起來就真的是一片火紅的主場優勢廣島球場的燈柱屬於長條狀，跟一般橫式的燈柱也有不同內外野的通道上處處可見攤販以及販賣部，提供球迷購買食物以及相關商品日本球迷熱愛棒球的程度有多高呢？看看這位阿伯吧！雖然是中日龍隊的球迷，身在廣島主場也是依然穿上整套的中日龍隊加油服裝，看到這熱情的球迷怎麼能不跟他拍一張呢！他也相當不害羞的比出OK手勢來回應。球場內處處可見休息的地方，讓球迷近來球場看球的空間感很夠，也不會想到處走走時沒地方休息左外野有一條賣餐點的地方，上方有搭上竹棚子，雖然不能遮風避雨，但夏天從下面走過去還挺涼快的竹棚子下方的座椅以及桌子都印上廣島CARP的LOGO，說到這就要提一下，廣島鯉魚隊是日職唯一英文隊名中吉祥物採用單數表示的，十分特別。大家排隊買什麼呢？打擊頭盔造型的冰淇淋賽前球場工作人員一一檢查外野草地，有不平整的地方立即處理，對於球員比賽時的安全維護作得相當周到！觀眾不小心打翻了飲料，立即有球場工作人員拿著吸水拖把來處理，不讓滿場的球迷在行走中因為打翻的飲料而摔倒。球場備有相當多的孩童遊樂設施，讓帶著小孩進場的爸媽可以安置他們的小孩今年球隊的口號「常昇魂」在左外野下方的特別席，讓球迷可以更貼近球場(我一直在想，如果大風一來場上紅土四處飛揚時……就準備吃沙了) 與手機廠商合作，現場大螢幕捕捉到你的畫面，球迷可以獲得紀念品，在局與局的中間作類似的互動，可以多少讓緊張的氣氛增加一些趣味。比賽過程中，可以看到左外野急型中的日本新幹線列車加油樂隊都在右外野的上層看臺中日隊的加油席安排在左外野的看臺上，就只有這一塊看得到中日球迷，其他地方一片紅。這個區域也有特別限制，如果你穿著主場球隊的加油衣服、帽子，都不能進入這一區喔！可能是怕你會跟客隊球迷引發肢體衝突吧！所以買票時要特別注意。本來期望可以看到黑田先發，但看到前田也是可以接受的（話說他應該會去美國了吧！）新式的球場，休息室都會略低，讓後方看臺的球迷可以更貼近球場水平線上本壘後方的特殊席，也是相當接近球場喔！可以看到在打擊練習區的下一棒打者，真的相當有臨場感，但這位置也是早在季初就銷售一空啦！現場拿卡西伴奏演出日本球場少不了的啤酒妹，幾乎都是跪在地上替球迷到酒，真的很辛苦～～～前田應該是去美國定了，

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只是看到哪一隊投球而已，現在多看幾眼吧！下次在看到可能就是在MLB上啦！丸佳浩菊池涼介穿著廣島鯉魚隊和服的球迷，真的相當有日本在地的特色日本球迷真的很常將支持的口號以及標語繡在球衣上為了不影響其他球迷看球的權益，球場特別有設置娃娃車的置放處，爸媽推著小朋友進來球場，可以將娃娃車趴在這裡，抱著小孩在座位上看比賽。日本中央聯盟投手跟MLB國家聯盟的投手一樣是必須上場打擊的喔！看前田投球不過癮，那來看看他的打擊吧（雖然最後是被三振…..）今天超過三萬球迷進場，一片紅海真的讓我回想以前味全龍隊的盛況！中外野計分板右側的觀眾席相當特別，可以躺在沙發上看球，讓看棒球比賽變成一種相當奢侈的享受外野舒適的沙發看臺是不是！躺在這裡看球相當舒服Der 從中外野來看看前田的投球，視力再好一點，就可以看得到捕手的暗號了，難怪之前有傳出中信鯨在嘉義球場中外野安排間諜偷看味全隊的暗號，因此還鬧了不小新聞。 2014年大瀬良大地以簽約金一億日幣、年薪一千五百萬的價碼加入廣島鯉魚隊，新人球季站穩先發席次，出賽26場，繳出10勝8敗，三場完投、一場完封的成績，也順利讓他以十勝之姿拿下該年新人王獎座，算是積極培養的新生代王牌接班人。在六月底之前，大瀬良大地狀況不是很好，從先發降至中繼，希望可以找回新人王的手感繞著球場走，到處可以看到餐桌區，相當適合全家大小一起進場看比賽，

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邊吃邊看球，增進家庭感情（或是三五好友相聚），這設計概念真的相當實用，除了可以順理成章的提高票價，也因為要揪伴進場，進而增加入場人數。爬上本壘後方最高層的地方來張全景照，真的是一片紅海啊！！！七局施放氣球廣島熱情的加油團其實今年的廣島很會操作話題，今年5月4日這場比賽，廣島對上巨人的比賽打到9局下還是2：2平手，在1出局滿壘情況下，廣島打者小窪哲也擊出本壘上空飛球，三壘審立即做出「內野高飛必死球」的手勢，但上前守備的巨人一壘手Juan Francisco和三壘手村田修一都沒接到，Juan Francisco拿到球後緊急補踩本壘，主審也判從三壘回來的跑者出局。此時廣島三壘指導教練石井琢朗立刻衝出來，指出三壘審既然已做出必死球判決，就非強迫進壘狀態，防守球員必須要觸殺跑者才能取得出局數，主審也旋即改判，廣島因此靠著「再見內野高飛必死球」贏球，不過聯盟的紀錄上最後是記了村田修一的接球失誤，意即這場比賽其實應是「再見失誤」。腦筋動得很快的廣島商品部，隔天立刻推出一款寫著「因為懂（棒球規則）才贏球」的T恤，上頭不僅有「致勝功臣」石井琢朗和總教練緒方孝市當天與主審據理力爭的身影，還特地印上適用於那個「致勝判決」的「棒球規則2.40」全文，

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限量504件則是紀念這場「再見勝」的日期(5/4)。另外一個創舉就是球隊出錢包下新幹線，載運各地的廣島球迷到The MAZDA Zoom-Zoom stadium看球賽，透過這樣募集的方式，吸引了上萬球迷的參加，最後選出1300位的球迷幸運球迷參加這次活動，如果說今天統一獅隊也用一樣的方式，提供高鐵票以及相關飲食，吸引臺南以外的球迷到臺南球場看球，勢必會增加球迷數量之外，進場勢必會有消費的動作，帶來話題以及周邊商品營收也是一舉數得的方式。 (圖片轉載自自由時報http://sports.ltn.com.tw/news/breakingnews/1322821) 一開始知道今天不是黑田博樹先發有點小失望，但看到廣島球場內的軟硬體設施後就覺得相當值得，球團的經營方式讓我看到一支職棒球隊怎麼在地化經營，讓一整個城市的球迷都會投入比賽，對於球隊產生向心力，就算戰績不如預期，卻願意買票進場替球隊加油，不僅僅讓球團帶來營收，更讓整個城市都充滿了棒球的熱情，這是臺灣職棒球隊所欠缺的。雖然桃園LAMIGO已經算是經營成功的臺灣球隊，但看到廣島的經營之後，