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覺醒,是追求美夢的開始

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陳立恆
經營國際精緻禮品貿易、代工設計近30年,

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50歲時決心投身品牌,創辦法藍瓷(Franz)。

法藍瓷(Franz)
成立於2001年。以蟲魚花鳥等大自然生物為主題,

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塑造獨特的實用及欣賞價值的瓷器作品。曾多次贏得國際禮品大獎,亦為臺灣優良品牌,產品行銷53國。

從禮品代工廠,到成為臺灣最具代表性的文創品牌,

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法藍瓷有一個戲劇張力十足的轉捩點。

十多年前,40歲的法藍瓷總裁陳立恆,已是全球最大禮品代工廠、海暢集團負責人,主要客戶都在歐美。某次,意氣風發的他招待員工去瑞士旅遊,一群人卻因嬉鬧過於大聲,被女服務生罵了一聲「豬」。

儘管對方壓低了聲音,深諳德文的陳立恆還是聽見了,

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「我自以為已躋身『上流社會』,沒想到在老外眼中還是這麼下流。」

這個震撼,使從小喜歡嬉皮打扮、熱愛西洋音樂的陳立恆,決心回到中國老祖宗的文化中,找出可以讓外國人尊敬的資產。

他開始追求精進,立志要使產品品質愈來愈高、設計更有品味,最後終於做出了高價位、高質感的作品─蝶舞。陳立恆興沖沖地向客戶推薦,不料對方卻以「911事件重創經濟」為由,拒絕了這個一起精進的機會,「你自己去做吧!」客戶告訴他。

有了這道免死金牌,2001年,蝶舞系列開始在美國試賣,結果大獲好評;隔年,更一舉獲得紐約國際禮品展首獎。

原來蛻變,

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需要的是一個能引爆改革的覺醒,加上持續執行,就能在10****年之內,從臺灣走到紐約!

陳立恆「以人為本」的管理之道  從中國哲學中,演繹出3****套管理實踐
大學三年級,陳立恆便開始創業之路,接收一家虧損累累的民歌西餐廳駐唱。當完兵後,他轉戰禮品設計外銷、代工、接著自創品牌,逐漸從文創產業的管理中,琢磨出一套「以人為本」的管理之道:
1.民歌餐廳時期:人人平等
在民歌餐廳裡,無論是樂手、廚房、外場或會計,每個人都是為了組織存在而努力,有義務完成分內職責,也要互相配合幫助,每個人都是自己、也是他人的管理者和領導者,形成一個扁平的圓形。身為負責人,陳立恆只負責訂定基本原則,和解決別人不能解決的問題,但求「有意見一定要說出來,

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有問題一定要反映」。

2.貿易代工時期:天生我才必有用
當時常有學生到公司打工,陳立恆很重視他們在「承擔」與「觀察」兩方面的反應。他相信,這兩個特質可以看出人在知識以外的天分。長期累積下來,他發現職校生的後勁表現,大多優於大專生;他們不懂怎麼考高分,卻能細緻地描述一片葉子的生長脈絡,也因此能做出大膽特殊的作品。

3.品牌時期:知行合一
因此,成立品牌後,技職生更躍升要角,法藍瓷大中華區執行長陳麗紅與許多中高階主管,以及獲得多項國際大獎的設計師和雕模師,大多畢業自技職學校。陳立恆認為,臺灣教育過度重「知」廢「行」,著重實做經驗的技職教育,正可以匡正這種現象。

這樣的價值觀,使法藍瓷有著非常不一樣的制度:每一件作品下,都有設計師與雕模師簽名;除了陳立恆之外,每個員工的名片都沒有部門與頭銜;臺灣總部150人共用一個信箱,以加速訊息的流通與分享。

這些做法,在在都透露著陳立恆對「人本」的嚮往與實踐。

陳立恆的管理講義
****DOs
****1****起心動念的純正,比追求眼前的效益重要。
****2****從做決策到看到成果,需要醞釀、時機和執行。撐過這段期間,才會成功。
****3****有工藝精神的產品會傳遞久遠,只有功能的產品,終究會變成垃圾。
****4****要容許員工犯錯,承諾員工一個學習的環境。
****
DON’t
****1****不要只是出差做貿易。在當地設公司,才會深入在地文化。
****2****不踏實,只有創意也沒有用。

資料來源《經理人月刊No.79》

文章源自於數位時代,